Onder de prijzen van een vakantiehuis ziet u welke bijkomende kosten er worden gerekend. Tijdens het boekingsproces ziet u of u deze kosten vooraf of bij aankomst betaalt. Ook staat dit vermeld op uw reserveringsbevestiging.
Let op: de totaalprijzen die wij op de website tonen zijn inclusief de bijkomende kosten op basis van 1 persoon. Deze totaalprijs is altijd opgebouwd uit huurprijs, eindschoonmaak, toeristenbelasting en in de wintermaanden de energiekosten (voor Chateau de Presseux en Koetshuis worden altijd energiekosten in rekening gebracht).
In Nederland wordt toeristenbelasting gevraagd. Dit is per gemeente verschillend, ook qua leeftijd. Tijdens de boeking ziet u hoeveel u moet betalen.
Verbruik van water, elektra en verwarming is in de zomermaanden inbegrepen in de huursom. In de wintermaanden (november-maart) worden energiekosten in rekening gebracht. Deze energiekosten kunt u terugvinden tijdens het boekingsproces. De totaalprijs die op de website getoond wordt is inclusief de bijkomende kosten op basis van 1 persoon.
De borg wordt binnen twee weken na uw vertrek teruggestort op uw bankrekening.
U kunt uw reservering binnen 24 uur na de boekingsdatum kostenloos schriftelijk annuleren, tenzij het verblijf binnen één maand na de boeking valt. Als deze termijn voorbij is gelden de annuleringsvoorwaarden zoals vermeld in de huurvoorwaarden (te vinden als bijlage bij de reserveringsbevestiging of op de website).
Het doorgeven van een wijziging m.b.t. een boeking kan via e-mail naar verhuur@casalasdunas.com of telefonisch via 0034965724489.
Via de zoekmachine op de homepage van de website vindt u beschikbare accomodaties.
U kunt selecteren op bestemming, plaats, verblijfsduur, aantal personen, maand en aankomstdag. Na het bevestigen van deze zoekopdracht kunt u vervolgens de selectie verder filteren middels de diverse kenmerken in de linker kolom.
Een andere mogelijkheid is het intypen van een accomodatienaam in het testvak aan de rechterzijde van de homepage. Ook kunt u hier zoeken op bestemming en vakantiepark.
Ons actuele aanbod vindt u via de zoekmachine op de homepage. Kunt u geen passende accomodatie vinden, bel of mail dan met onze klantenservice. Wij helpen u graag met het zoeken naar een geschikt vakantieverblijf. Telefoonnummer: +34965724489 of mailadres: verhuur@casalasdunas.com.
Als u via de website 'www.casalasdunas.rent' een boeking heeft gemaakt, ontvangt u de reserveringsbevestiging van uw verblijf via uw e-mail. Uw aanvraag wordt door ons in behandeling genomen en u krijgt binnen enkele dagen een reserveringsbevestiging met aansluitend de factuur per mail toegestuurd.
De huurvoorwaarden van 'casalasdunas.rent' vindt u in de onderste balk op onze website, in uw reserveringsbevestiging en u kunt ze ook hier lezen.
U kunt in principe reserveren voor een groep jongeren. U dient zich wel als zodanig kenbaar te maken! Doet u dit niet, dan behouden wij ons het recht voor uw reservering te annuleren. Bij het vakantiehuis staat bij de 'bijzonderheden' vermeld of een groep jongeren onder de 21 jaar alleen uitsluitend onder begeleiding van een oudere mogen boeken.
Op de pagina van de accommodatie staat bij 'kenmerken' of er een huisdier (in overleg) is toegestaan. Vaak staat er bij de 'bijzonderheden' of bijkomende kosten of u uw huisdier gratis of tegen betaling mee mag nemen.
Op de pagina van de accommodatie staat hoeveel personen er maximaal zijn toegestaan. Het is niet toegestaan extra personen mee te nemen, tenzij dit uitdrukkelijk is aangegeven (in de tekst, bij de bijzonderheden of bij de bijkomende kosten).
Bij iedere accommodatie staat het maximum toegestane aantal personen aangegeven. Deze opgave is inclusief baby’s en kinderen, tenzij er uitdrukkelijk staat dat er bovenop dit aantal nog een extra baby is toegestaan.
Wij kunnen helaas geen vrijblijvende opties geven. We hopen dat u daar begrip voor heeft.
De sleutel kunt u op de dag van aankomst vanaf 15.00 uur ophalen op ons sleuteladres C/Faisan 8 Local 3, Centro Com. Bahia Las Dunas, La Marina-San Fulgencio. Wij zijn hier in elk geval tot 18.00 uur. Wilt u later arriveren, dan verzoeken wij u dit enkele dagen voor uw aankomst door te geven.
Op de bestemmingspagina vindt u meer informatie over de plaatsen waar onze vakantiewoningen en bungalows liggen.
Bij de 'kenmerken' van de accommodatie op de website staat of roken is toegestaan of niet.
De aankomst- en vertrektijd vindt u op de pagina van de accommodatie en onderaan op uw reserveringsbevestiging.
Wanneer u iets vergeten bent bij uw vertrek, verzoeken wij u dit zo snel mogelijk aan ons door te geven. Gevonden voorwerpen sturen we uiteraard graag naar u toe. De portokosten bedragen in de meeste gevallen 25,00 euro.
Een aantal dagen na uw verblijf ontvangt u van ons een e-mail waarin gevraagd wordt naar uw ervaringen. Uw beoordeling kunt u in cijfers en woorden uitdrukken, welke vervolgens (na een check) geplaatst wordt op onze website. Het invullen van de beoordeling duurt slechts enkele minuten. Twee weken na de eerste mail ontvangt u een herinnering voor het geven van een beoordeling.
Op de homepage van de website kunt u zich aanmelden voor onze nieuwsbrief. Dan houden wij u op de hoogte van alle nieuwtjes en aanbiedingen.
In de verzonden nieuwsbrief vindt u onderaan de mail een link waarmee u zich kunt afmelden voor de nieuwsbrief.
U kunt reserveren zonder creditcard.
Onderaan uw reserveringsbevestiging staan betalingsvoorwaarden, het rekeningnummer en het bedrag dat u dient over te maken.
Wij vragen een aanbetaling van 25% van de huursom binnen twee weken na uw reservering. Het resterende huurbedrag dient u uiterlijk 6 weken voor uw aankomst per bank te voldoen. De bijkomende kosten (eindschoonmaak, toeristenbelasting en eventueel energiekosten) dient u bij aankomst te voldoen.
